各位好玩家,
. b) g; v7 l W* H3 O) o. \8 z8 w
管理團隊近幾天收到玩家回報.係在遊戲入面出現嚴重 Lag 機或者斷線的情況,( {6 i4 a. U: o# E7 h
希望出現相關情況的玩家,到本帖集中回報以便技術人員調查;
5 J" H! o* P) n& z7 L
3 I( ]4 a( m& E2 H1 e, Z
; n6 s( i, ^( P9 t- x z無論出現 Lag 機或斷線情況,可以是因為電腦硬件不夠強、驅動程式不更新、某寬頻公司接駁不順、: Q( W: M) o5 \6 y
甚至寬頻公司地區性連線問題等多個原因造成,當然也有可能是遊戲程式設計問題,
3 D% r8 b% }9 O& n) A又或是伺服器機房出現連線異常情況等等。
6 c0 y c% J6 _; G8 A+ H
- \0 [' W1 e( |) i' n* U) l( c9 K1 H K+ L
基本上如果只有很少玩家回報斷線 / Lag,技術人員是很難確認到是哪個部份出現問題的,
3 | |' k# L, S) i3 Y& E- E所以版主希望大家出現嚴重斷線 / Lag 的情況時,請到本帖集中回報,方便調查。
- N$ x( g% ]$ @. ^' u( K/ D" ~, U7 P, N- P
- m9 w7 {! Q- C( O/ ^6 N" ~5 d+ h8 E" M: w+ }
簡單來說可以分為五個可能性:4 w ?( K6 s& V# l* R
1. 個人電腦問題 (軟件衝突 / 記憶體佔用)3 k% m# o6 D" i. n3 U: ^9 J
2. 網絡設備問題 ( 路由器 / 數據機 / 光纖盒 )
+ m$ A, b/ A/ c% d7 @6 M7 Z- a) V3. 寬頻公司網絡數據問題 (可以是個別地區 / 甚至個別大廈)+ I: q, F- j7 N8 p
4. 遊戲程式設計問題
* W0 [: W, M" l" _3 K5. 伺服器機房連接問題+ i! n3 D* j- {- w2 z5 m; ^0 E
9 g8 b( E4 w" J8 f
3 ~* _: b: ?8 v" x2 C7 F4 p
所以如果發生嚴重 Lag 機斷線情況等,請幫手報告詳細情況,以便集中轉交技術部門調查跟進,資料包括:
$ l, L P' L; M7 h; C6 ~1 |3 y: c% \8 [8 ?' d
1. 出現什麼異常
1 _0 W6 k4 [5 T1 U4 _2. 日期及時間
$ }& b1 h( l* r5 a3. 你用的寬頻公司 (你所在地區)
4 u) c: d; t9 |8 V4. 當時你於遊戲內正在做什麼,角色在什麼地圖% S3 }+ r Y2 i, b9 V% y2 c
5. 使用的線路分流名稱
' j' e: g. u% g! z$ }( V6 Q/ [( ?8 w0 _ f( J1 ^- L
例:
- o# j- H L1 }" M8 m4 r7 q1. 斷線( b: F" j: S2 y* |
2. 2015-07-22 09:30& i) J+ t1 C8 N
3. 香港寬頻 (沙田區)& {5 Y2 u/ @( i5 D2 h
4. 在主城 打炎魔0 F5 _8 z: Z" E, G
5. Leo% l+ Z) ?3 J$ r( G* y
+ u+ y# c4 }, `4 p4 k9 v# j
, q! j) p" W, V3 U, l
讓營運及技術團隊一起看看,會不會在指定什麼時間 / 會不會是某個寬頻ISP公司 / 會不會是某張地圖或某個機制 T; [' ? V F- F a* f! e4 C8 g
特別明顯的出現異常情況。
& ~/ z6 I8 V* y8 A# b9 C) a4 W4 N4 H" c: H4 Q
2 l! ]5 }$ C/ T: y& M) N- l) I. H6 w2 _' R- m0 @+ }3 C
相關參考或解決事項; N/ J9 N/ A; x- y8 H4 c1 h5 g
) Z# d/ o" {, A, E0 a* p0 ~
/ }; T; i( n! E. t* r! Y/ v& s5 Q7 i
網路不穩 (數據機過熱 / 封包量連線數過載 ) 詳解. r" q3 Z( F: A* M9 n" K; i5 e
http://blog.indeepnight.com/2012 ... -disconnection.html! T, | \3 e6 m7 ~% q( `
4 p8 V( v4 C, P" `4 \" HWindows 7 ( 以上或适用) 玩遊戲時同時上網 LAG 之解決方案) ^3 D9 { q$ T# D# Y: }7 v
http://www.techbang.com/posts/58 ... ot-lag-win-7?page=1* [* F% U& T2 K6 _. I+ n o
8 C4 t6 k/ d7 g% q2 m/ M2 Y5 d9 d8 P; Y
建議事項: k! o5 `6 o1 c" { P
1. 定期重啟電腦, 基於遊戲核心問題作業系統持續開機達 25天會出現與遊戲不相容的Bug .4 \2 x7 l# |- ?; ] q8 B( {
2. 定期重啟路由器 / 數據機 , 只需斷電數秒重接回電源, 由於一般路由器只有樣32~128Mb 記憶體, 一般1-2星期已佔用了所有資源.
8 z4 X& [- P( R+ @$ u3. 關閉不必要的程式, 播放影片, 瀏覽高用量網站也會消耗大量資源, 例如開facebook 絕對可以佔用 3-32G 記憶體不等. : }; X3 @) V0 C9 w _) Z; Z
4. 電腦解析度太高, 建議使用全屏幕模式, 並且單開測試情況.
. i/ j8 K8 a( k5. 停止或暫停不必要的網絡活動, BT 迅雷 類程式會佔用大量流量, 導致其他資源不足/ \1 \& m( e" ^, l) J2 f
6. 注意 路由器 數據機 溫度, 建議加配風扇 改善通風
: M' _! q, q5 L |
|