2021-05-16 深夜特別維修公告 | Emergency Maintenance

由於傑國玩家反映伺服器很LAG, 我們決定 5分鐘後進行維修更換主機。
4 j8 O6 z" R( I預計 2-3小時完成。有消息到討論區發佈。感謝。
4 _( Q: k' n# l! }4 B" K# Q4 j8 ?
! K% x3 @; Z8 m

• 02:00: 由於收到玩家指 GCP 新主機 (網絡 / 反應 / 穩定性) 欠佳，我們決定立即更換回原有主機 HPE-03。
  + K! Z6 W( ~0 e! k(基於傑彭香港玩家埋怨 4月份的更換主機後 操作反應、網絡穩定性與 3月份比較是差。)
• 04:00: 已完成搬遷至 HPE-03 主機
• 13:00: 發現中午開始有大約 1% 丟包率出現，跟四月初事故的情況相同。
• 14:00: 由於收到玩家指 HPE-03 主機 (網絡) 欠佳，我們更換至 HPE-02 主機。
• 16:00: 已完成搬遷至 HPE-02 主機
  

7 a  E4 W/ w# ~( ]1 V' o

目前的 HPE (GEN8) 伺服器主機基本上多年前已停產，
而 HPE-03 看來今次事件後很機會要永久退役，
而 HPE-02 基本上查看記錄 2016 年開始服役至 2020 年，不太清楚壽命能維持多久。
在今次上 Google 雲端永恆化失敗後，可能也要盡快找到日後的新主機接替方案。
! T) Z5 `9 u9 E+ h看來龍族對伺服器的晶片等規格也很挑剔。
8 ~: a# Q8 J8 C9 i9 Q" R8 L( v
* 如果 HPE-02 主機在未有替補主機前出現故障，不排除會轉用阿里雲主機。
8 M! ^7 U7 h: j) O/ [: \

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7 h# K) A$ B& j2 i2 W0 L5 r
+ f; L3 [' n; v! `  M: S6 V2021-04-06 (網絡卡損壞) 主機由 HPE-03 更換至 GCP
9 [7 A7 L; x$ g' V4 R2020-10-20 (數據中心更換) 主機由 HPE-02 更換至 HPE-03

2021-05-16 03:42 已完成轉移 .

剛剛維修後有登入~~~然後10分鐘左右就又斷線了~~~現在連不上

hd8406 發表於 2021-5-16 04:00
( `  v6 ]; [1 j* N( D9 P維修後【遊戲帳號】不見了@@~然後又斷線了

對的. 有玩家反映帳號不見了.
發現其中一部分還原失敗.
% o! A) e5 c' \4 {所以立即處理.


目前 04:07 已完成所有資料庫的轉移、還原 、恢復運作了

2021-05-16 14:07 伺服器進行再更換。

/ G$ ]6 ?3 W9 k& A- q# G預計需時 2-5小時。 完成後再作公告。

對，放假無得玩😓有補償嗎

16:00 已完成第二次更換

以為今天可以好好玩, 誰不知又維修了, 到了這麼晚才有得玩, 很多事情都推後了. GM 請問會有補償嗎? 像4月份那一次的^^"